User mindset ของลูกค้าที่ทำเว็บ (บางส่วน)

เจอใน twitter จากคุณ rawitat
เห็นว่าเจ๋งดีเลยเอามาแชร์ให้ดู 😀 อันนี้เป็นความคิด ( Mindset )ของลูกค้าที่รู้เรื่องเว็บนิดหน่อยแต่
ไม่ใช่คนท่องเว็บ

rawitat #usermindset 1: คอมพิวเตอร์มันเร็ว อยากได้ระบบ แป๊บเดียวมันต้องเสร็จ

rawitat #usermindset 2: เว็บไซต์ คือ brochure ออนไลน์

rawitat #usermindset 3: อยากได้เหมือน amazon+ebay+youtube+flickr แต่มีงบไม่ถึงแสน

rawitat #usermindset 4: เพราะมันเป็นคอมพิวเตอร์ มันเชื่อมต่อกันได้อยู่แล้ว ไม่ต้องทดสอบ ไม่ต้องเตรียม

rawitat #usermindset 5: เพราะมันอยู่บนเว็บ มันจะมีคนเข้ามาดูเป็นล้านๆ คนในพริบตา

rawitat #usermindset 6: เราเปิดเว็บไซต์ให้คนเข้ามา “ค้นหา” ข้อมูล … แต่ไม่มี search ไม่มี db

เป็น static และไม่?play nice กับ google

rawitat #usermindset 7: เว็บที่ดีต้องมีลูกเล่น วูบวาบ blink-blink

rawitat #usermindset 8: ไม่อยากได้ระบบจัดการข้อมูล เอาแค่ข้อมูลขึ้นเว็บพอ ..

(แต่แ..่ง โทรมาให้แก้ข้อมูลทุกวัน)

rawitat #usermindset 9: ข้อมูลที่ให้ไปเมื่อเช้า เอาขึ้นเว็บหมดยัง? (แฟ้มหนาๆ 3-4 แฟ้ม) ยัง? scan ช้าจัง

ถ่ายเอกสารเร็วกว่าอีก!

rawitat #usermindset 10: เราจะเป็นศูนย์กลาง ทุกคนจะมาดูที่เรา google ไม่ต้องหาเราเจอหรอก

rawitat #usermindset 11: “เรารู้ดีว่าเราต้องการอะไร!”

rawitat #usermindset 12: พัฒนาเว็บ = ออกแบบหน้าตาเว็บ

rawitat #usermindset 13: “เรื่องแค่นี้คอมพิวเตอร์น่าจะคิดให้ได้นะ” (คนยังคิดไม่ออกเลย โคตร NP-problem)

rawitat #usermindset 14: เรามีเว็บแล้ว (ทำเมื่อ 10 ปีก่อน ไม่ได้อัพเดท) เราแค่ต้องการนี่ๆๆๆๆ

แล้วก็นี่ๆๆๆๆแค่นั้นเอง

rawitat #usermindset 15: there’s no “my fault”, it’s always “your program’s fault”

rawitat #usermindset 16: ต้องทำใหม่เลยเหรอ? เพิ่มลงไปไม่ได้เหรอ? (ก็มันมีที่ให้เพิ่มซะที่ไหนกันล่ะท่าน)

rawitat #usermindset 17: งานนั้นยังราคาแค่นั้นเอง (ก็ scope งานมันคนละอย่างกัน แค่หน้าตามัน

คล้ายกันเฉยๆ …ประมาณ word กับ wordpad)

rawitat #usermindset 18: เว็บไซต์ต้องแสดงวิสัยทัศน์ผู้บริหาร! (เฮ้อ .. เอา “วิสัยทัศน์ผู้บริหาร”

ขึ้นเว็บนี่แสดงความไม่มีวิสัยทัศน์ด้านเว็บ)

rawitat #usermindset 19: เมื่อมีเว็บไซต์เราจะมีข่าวสารทันสมัยตลอดเวลา!

(แต่ไม่มีคนอัพเดท ไม่มีระบบอัพเดท)

rawitat #usermindset 20: เราจะดึงข้อมูลคนนั้นคนนี้ แต่เราไม่ให้ข้อมูลใคร อยากได้ต้องขอ



คุณ rawitat อาจจะมี #usermindset มาอีกเรื่อยๆครับ หลายๆข้อโดนอยู่แล้ว โดยเฉพาะถ้าเกี่ยวกับราชการนี่ข้อ 5 ก็จังๆ อย่างไร follow ได้ที่ @rawitat

บางข้อก็ตรงกับวีดีโอที่ผมแปลตรงนี้





Comments

  1. โคตรอภิมหาโดนเลยครับพี่น้องคร้าบบบบ