ขณะทดสอบ Google Hangout ใช้ง่ายเหลือเชื่อครับ

จากนั้นทุกคนก็ลองฟังก์ชั่น YouTube ซึ่งครั้งแรกผมเปิดบน Safari ปรากฏมันไม่ทำงานแฮะ เลยหันมาเปิดด้วย Chrome แทนซึ่งก็ทำงานได้ดี อารมณ์เหมือนกับแต่ละคนเป็นดีเจหา VDO ผลัดกันมานำเสนอเพื่อนๆกัน สำหรับใครที่อยากจะพูดเวลา VDO ทำงานอยู่ก็กดปุ่ม push to talk สีเขียวๆได้ และคนที่เป็น DJ ยังสามารถเลื่อนแถบเวลาให้เพื่อนๆไปดูในจุดที่ต้องการได้อีกด้วย

ปุ่มกดเพื่อพูด ในจังหวะเปิด VDO

และนี่คือ VDO ที่ @rabbitinblack ได้นำมาเสนอ… (ถ่ายหน้าจอโดย @misteraum)

ผู้ใช้ Hangout สามารถนำ VDO มาเสนอเพื่อนๆได้ และกดเลื่อนไปตำแหน่งที่ต้องการให้เพื่อนดูได้

พอ hangout เสร็จไปแล้วก็ขึ้น report มาด้วยว่าใคร Hung out ไปกับเราบ้างเมื่อสักครู่นี้

hangout report

ผมว่า ที่ Google ตั้งชื่อว่า Hangout แทนที่จะเป็นพวก Conference นี่ตรงประเด็นดีมากเลยครับเพราะมันใช้ได้ทุกโอกาสจริงๆครับ แต่สิ่งสำคัญคือเราต้องหัดวัฒนธรรม Delay เวลาพูดกันนิดหน่อยก็พอ

วิธีใช้ Hangout

กดปุ่มใช้ Hangout ที่ Google+ ได้เลยครับ

กดปุ่ม start hangout

Hangout จะมี pop up ขึ้นมาว่า “กรุณาเช็คทรงผมของคุณ” และให้เช็คไมโครโฟนด้วย ถ้าใช้ Mac บางเครื่องก็อาจจะลง plugin ก่อนแป๊ปเดียวครับ ส่วนด้านล่างจะให้เราเลือก Circle ที่เราจะ hangout ด้วยเข้ามาได้เลย

กรุณาเช็คทรงผมของคุณกับไมค์ เลือก Circle แล้วเริ่ม Hangout ได้

มุมมองการใช้งาน Hangout ในบริษัท

การใช้งาน Google+ กับ Hangout สามารถทำให้การประชุมงานและ track งานเป็นไปได้ง่ายขึ้นมากทีเดียวครับ ผมคิดว่าถ้า Google มีระบบ Cloud ที่เก็บไฟล์ได้เวิร์คแบบ Dropbox อีกสักหน่อยน่าจะสุดยอดแน่นอน เพียงแต่คงค้อง trade off กันอย่างมากด้านการใช้งานในการทำงาน กับโอกาสที่ผู้ใช้งานขะเสียเวลาไปกับกลุ่มเพื่อนๆของเขานะครับ บางทีแม้แต่การทำงานก็อาจจะต้องปรับองค์กรให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมแบบใหม่ในโลกเสียแล้ว

Google Hangout ระหว่างประชุม

ความเห็นส่วนตัว สงคราม Google กับจีน

อย่างที่รู้กันว่า Google ถูกจีนบล็อก ตอนนี้ http://plus.google.com ก็ไม่สามารถเข้าได้ที่จีนเช่นกัน ดังนั้นถ้า Google ออกผลิตภัณฑ์ที่ “มีส่วนช่วยด้านประสิทธิภาพในการทำงานและการติดต่อสื่อสาร” มากขึ้นเท่าไหร่ จีนอาจจะต้องพิจารณาประสิทธิภาพของประเทศตนเองมากเท่านั้น แต่ก็ต้องดูทิศทางของโลกด้วยเช่นกันว่าคุณค่าไปในทิศทางที่ต้องอาศัยประสิทธิภาพทางการสื่อสารความคิดหรือเปล่า อนาคตเราอาจจะไม่ได้เห็นสงครามระหว่างประเทศกับประเทศแต่เป็นสงครามระหว่าง ประเทศกับ Google แทนก็เป็นได้นะครับ

เซิร์ท Google+ ทำไมเจอรูปนี้หว่า

Google+ คืออะไร มีประโยชน์กับธุรกิจอย่างไร

Google+ คือ facebook แบบที่เน้นการจัดกลุ่มตั้งแต่เริ่มต้นหรือ Circles ในการปฎิสัมพันธ์ ซึ่งดูแล้วการสื่อสารที่อยากให้เห็นเฉพาะกลุ่มมี demand ด้านนี้อยู่มากในหมู่เพื่อนอายุ 30++ แบบผมเหมือนกัน และแน่นอนปฎิเสธไม่ได้คือการสื่อสารในที่ทำงานครับ

สภาพสังคมของ Google+ เหมาะกับการทำงานเพราะกำหนดวงได้

@iannnnn เอามาแชร์ต่อจาก shingo sakai ครับ จะเห็นว่าเรากำหนดวงได้ทำให้เหมาะกับการทำงานมากกว่า facebook ส่วน twitter เป็นเรื่องของโลกกว้างและ celeb

สภาพสังคมของ Social Network แต่ละตัว

ผมคิดว่า Google+ น่าจะมีประโยชน์กับบริษัทและธุรกิจอย่างมาก โดยสามารถกำหนด Circles วงกลมเป็นคนในแผนกต่างๆหรือคณะกรรมการการทำงานต่างๆ และทำให้เกิด Network การประสานงานในแต่ละที่ได้ง่ายมากครับ ซึ่งเป็นสิ่งที่ facebook เป็นจุดอ่อนอยู่ ณ ขณะนี้เพราะคุณจะแชร์ข้อมูลการทำงานลงใน facebook โดยให้แน่ใจว่ามันจะ”ไม่หลุด” ไม่ได้แน่ๆ

ดังนั้นถ้าจะทำงาน ก็เลือก share ในวงที่ทำงาน เช่นการส่งงาน,ทวงตังค์,ตามงาน,comment งาน หรือจะไปกินข้าวกับเพื่อนก็ปฎิสัมพันธ์กันในกลุ่มเพื่อนได้เลยไม่ต้องกลัวเพื่อนร่วมงานจะเห็น หรือจะเล่นวง camflog ก็ได้ ซึ่ง User interface ที่เน้นเรื่อง Circle นี้ตั้งแต่แรกเป็นจุดสำคัญทีเดียวครับ เดี๋ยวนี้ Social Network แต่ละอันทำได้ทุกอย่างเกือบจะเหมือนกัน ความสำคัญคือ UI ที่สร้างบรรยากาศในการใช้งานอย่างแท้จริง

ในที่ทำงานอาจทดลองใช้ Google+ ได้เลยครับ ลองจัดประชุมกันสักครั้ง แล้วคุณจะได้ Solution Virtual office ขึ้นมาอีกก็ได้ เมื่อ Solution ดี องค์กรใหญ่ๆอาจถูกกดดันให้ลองเปิดและทดลองใช้ดู ซึ่งจะเป็นการกดดัน Solution การสื่อสารที่ขายให้องค์กรอยู่แล้วพอสมควร เพราะอันนี้คนที่ออก site งานก็สามารถใช้งานทางโทรศัพท์มือถือได้อย่างง่ายดาย

เริ่มเล่น Google+ อย่างไร

กดสร้างวง ตาม VDO ข้างล่างเลย แล้วลอง add คนดูครับ จากนั้นเดี๋ยวคุณก็จะค่อยๆทยอยเรียนรู้เองนะ

​ Circles คือจุดแข็งที่ต่างจาก facebook

เราไม่ต้องการแชร์ทุกๆอย่างกับทุกๆคน คือ keyword ครับ และ VDO อันนี้ทำได้ชัดเจนดี

ภาพนี้จะทำให้เราเห็นภาพของ”วง”ได้ดีขึ้นครับ

การบริหารวง

โดยปกติเราสามารถป้องกันคนในวงที่เราแชร์ไป ไปแชร์ต่อได้ด้วยการกดปุ่ม “Disable Reshare” ที่มุมขวาบน

วิธีป้องกันการแชร์ต่อ disable reshare

วิธีตั้งชื่อ Google plus เป็น account ชื่อเรา เช่น gplus.to/iPattt

เข้าไปที่ gplus.to ก่อนแล้วลองเลือกชื่อที่เราชอบครับ

จากนั้นระบบจะให้ก็อปตัวเลขที่เป็นโค้ด ซึ่งจะอยู่ใน URL ของ google+ ที่คุณเปิดอยู่ตอนนั้นมาใส่ครับ

คุณต้องเปิด Google+ อยู่และก็อปปี้ Google+ id ตรงนี้ มาใส่ในเว็บ gplus.to

Spark กับเว็บและสิ่งใหม่ๆที่อยู่ในโลก online

Spark จะเป็นตัวที่นำสิ่งที่น่าสนใจสำหรับคุณมาสู่คุณ เหมือน Wall ที่คัดได้

WebBoard เว็บบอร์ด

WebBoard เกิดขึ้นเมื่อปี 1996 เป็นยุคแรกๆที่บูมของ web 2.0 (ตอนนั้น blog ก็มีเช่นกันเป็นรูปแบบ diary online) webboard คือการเปิดโอกาสให้ user (ผู้ใช้) creat เรื่องราวต่างๆได้ง่ายโดยมีผู้ provide พื่นที่ให้ ดังนั้นจึงเกิด community ขึ้น และ เมื่อมีสังคมก็ต้องมีกติกา มีประโยชน์บูรณาการทางสังคมและความขัดแย้งทางสังคมครับ ( อย่างน้อยเว็บบอร์ดต้องมีผู้เสียสละเสมอ ซึ่งผู้เสียสละในระยะยาวนี่แหละที่จะทำให้เกิดความขัดแย้งจนได้ ) ในสมัยก่อน google ยัง search ไม่เก่งเท่าไหร่ดังนั้นการมีเว็บบอร์ดก็เหมือนกับการเอาข้อมูลจากคนที่สนใจทางเดียวก​ันมารวมกัน ทำให้เกิด cluster ขึ้น ( เปรียบได้กับตลาดนัด ) จึงช่วยให้คนที่สนใจเรื่องใดเรื่องหนึ่งเช่นเรื่อง computer music มาที่เว็บบอร์ดได้ง่ายขึ้น ( ข้อมูลเว็บบอร์ดหรือฟอรั่มจาก wikipedia )

Blog บล็อก

แต่ต่อมาผู้ที่มีความรู้มากๆหรือเป็นกูรูที่ห้ประโยชน์กับเว็บบอร์ดซึ่งเป็นพื้นที่​ส่วนกลางก็ต้องการความโดดเด่นทางสังคมกว้างมากขึ้น google เองก็มีความสามารถเซิร์ทในระดับโลกได้มากขึ้นด้วย ทำให้เกมส์สามารถที่จะพลิกจากที่เราให้ความรู้หรือเป็นร้านดังในตลาดนัดแล้วตลาดนัดไ​ด้ประโยชน์เพราะเรา เราก็สามารถมาตั้งร้านส่วนตัวข้างนอกตลาดนัดได้ และทุกคนก็หาเจอด้วยความช่วยเหลือจาก google ครับ เป็นที่มาทำให้ blog เริ่มบูมมากขึ้นเรื่อยๆ และในแง่ชื่อเสียงจากดังทั้งกลุ่มมาเป็นดังแล้วแยกวงหรือดังคนเดียวนั่นเอง ส่วนสังคมก็ขยายจาก webboard มาเป็นสังคมระดับประเทศหรือระดับโลกจริงๆนั่นเอง ถ้าบล็อกเราดังและมีผลกระทบคนอื่นคราวนี้ก็จะมีปัญหาสังคมจริงๆที่ใหญ่กว่าเกิดขึ้น (เช่นบล็อกเสื้อเหลืองเสื้อแดง) แต่ถ้าบล็อกเล็กๆส่วนใหญ่ก็ไม่มีปัญหาครับทำให้หลายๆคนนึกว่ามันสบายไม่มีปัญหาทางวั​ฒนธรรมแบบ webboard สำหรับประวัติของบล้อกนั้นพัฒนามาพร้อมกับเว็บไซต์อยู่เรื่อยๆครับ แต่ที่เริ่มเรียกว่า Blog จริงจังจะเริ่มที่ปี 1998 เมื่อคนชื่อ Jonathan Dube จาก Charlotte Observer ได้เขียนเรื่อง chronicling Hurricane Bonnie ( ข้อมูล Blog จาก wikipedia )

จะเห็นว่าโมเดล webboard นั้นขัดกับ Blog อยู่เล็กน้อยครับ ทำให้เว็บๆนึงที่มีทั้ง blog และ webboard นั้นส่วนใหญ่จะมีแค่อย่างเดียวที่ดังได้ครับ แต่เว็บรุ่นใหม่ของราชการก็ยังนิยมให้มีการติดตั้งเว็บบอร์ดด้วยอยู่ดี

ถ้าเปรียบเทียบกับสุกี้ MK ก็คือ เริ่มแรก สุกี้ MK อาศัยห้างสรรพสินค้าในการขยายสาขาเพราะต้องการให้คนที่มาห้างได้มากินสุกี้นั่นเองเน​ื่องจากตัวเองยังไม่ค่อยเป็นที่รู้จัก แต่พอดังแล้วคราวนี้ห้างจะต้องอ้อนวอนขอให้ MK เข้าไปตั้งเพื่อนดึงคนเข้าห้างแทน ซึ่ง แน่นอนว่า MK ก็สามารถที่จะแยกตัวมาอยู่คนเดียวโดดๆก็ได้เช่นกันครับเพราะคนรู้จักแล้ว ส่วนห้างเก่าๆ MK ก็ไม่อยากเข้าไปเล่นแน่นอน

หลังจากส่งจดหมายและคุยอีกหนึ่งครั้ง สรุปก็คือลูกค้ายอมทำกับเราและส่งผลดีมาถึงทุกวันนี้ครับ

เรียนคุณ xxx,

เว็บไซท์โรงแรมเดิมที่ทางทีมผมได้ทำไว้จะมีสองระบบในตัวครับซึ่งก็คือเป็นระบบ Flash และ HTML สองแบบควบคู่กัน แต่ตอนนี้่ทางทีมผมจะเสนอการปรับเปลี่ยนระบบใหม่โดยเปลี่ยนมาใช้ระบบ Content Management System ที่เรียกว่า wordpress ซึ่งทาง TiGERiDEA โดยเฉพาะคุณเม่นมีความเชียวชาญอยู่มาก ระบบนี้พัฒนาโดยนักพัฒนาชั้นนำทั่วโลกและเพิ่งจะมีชื่อเสียงเมื่อปีที่ผ่านมาครับ ตัวอย่างเว็บที่เราทำมาแล้วและประสบความสำเร็จกับ google มากก็คือ เว็บโรงเรียนของผมเอง http://www.ischool.in.th/และเว็บ”อ่าน” http://www.readjournal.org/

ระบบ Flash

จุดดีของระบบ Flash ก็คือเว็บจะค่อนข้างสวย การเฟดรูปและเปลี่ยนหน้านุ่มนวลเหมือนดูหนังมีเพลงฟังต่อเนื่องในทุกๆหน้า

จุดด้อยของระบบ Flash คือ เว็บจะโหลดช้าหรือมีปัญหากับคอมพิวเตอร์ที่ไม่มี high speed internet และการแสดงผลมีปัญหากับคอมพิวเตอร์ในบริษัทเอเจนซี่เนื่องจากการลงโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ไม่ครบถ้วนครับ จึงทำให้เราต้องเสนอว่าให้ทำเว็บแบบ HTML classic ควบคู่ไปขณะนั้น และจุดด้อยที่สำคัญอีกประการก็คือ google ไม่มีประสิทธิภาพในการเจอเว็บที่เป็น Flash ได้ดีครับเพราะมันไม่เจอตัวหนังสือนั่นเอง และในทางปฎิบัติ ผู้ที่นิยมท่องเว็บปัจุบันนั้นไม่นิยมเว็บ Flash แล้วเพราะ out-trend และโหลดช้าไม่ทันใจครับ

ระบบ HTML

จุดดีของระบบ HTML คือ เว็บโหลดเร็วและถูกเจอโดย google ได้ง่าย ปัจจุบันมีเว็บรูปแบบนี้อยู่เยอะที่สุดครับ
ถ้าบริษัทที่เป้นเจ้าของเว็บไซท์เป็นผู้ทำเว็บเองและมีพนักงานดูแลปรับปรุงเว็บทุกวันก็จะมีสิทธิ์ที่จะทำให้เว็บ ติดอันดับสูงๆได้เช่น เว็บรวมลิงก์ชั้นนำของไทย

จุดด้อยคือ เนื้อหาต่างๆออกมาไม่ค่อยสวยเท่าไหร่ และไม่สามารถใส่เพลงหรือ fade ภาพได้ และดูไม่ค่อยมีรสนิยม ถ้าเจ้าของเว็บ ต้องการปรับปรุงแก้ไขเว็บเร่งด่วนจะไม่สามารถทำใด้โดยง่ายนัก

ระบบ WordPress

จุดดีของระบบ wordpress คือ เจ้าของเว็บสามารถดำเนินการแก้ไขและปรับปรุงเว็บได้อย่างสะดวกรวดเร็วอย่างมาก และผู้ดูแลเว็บ สามารถปรับแต่งเว็บด้าน keyword อย่างละเอียดในแต่ละหน้าให้ google สามารถหาเจอได้ดีขึ้น และผู้ติดตั้งระบบสามารถติดตั้งหน้าใหม่ๆ เพิ่มได้อย่างง่ายดาย เว็บมีความสวยงามกว่า html แต่ยังอาจไม่ถึงขั้น”เหมือนดูหนัง”แบบ Flash และเจ้าของเว็บสามารถโหลดข้อมูลใหม่ๆขึ้นไปได้ตลอด ด้วยระบบ blog ( บทความ online ) ซึ่งสามารถใส่ function customer review , event update ต่างๆได้ง่าย , เจ้าของเว็บสามารถดูผู้ที่เข้ามาท่องเว็บว่ามาจาก ที่ใดบ้าง ประเทศใดบ้าง ด้วย keyword การ search อะไรบ้าง และที่คุณ xxx ได้ถามผมว่า ” ระบบนี้เดี๋ยวก็เก่า ต้องมีการเปลี่ยนใหม่อีกหรือไม่” ทางทีมงานของอธิบายด้วย จุดเด่นของ opensource philosophy ก็คือ ระบบจะถูกพัฒนาโดยนักพัฒนาทั่วโลกครับ ดังนั้นมันต้องดีกว่าการที่เราคนเดียว (TiGERiDEA) จะพัฒนาเว็บ Flash หรือ HTML ด้วยตัวคนเดียวอยู่แล้วอย่างแน่นอน ดังนี้ feature ที่ทันสมัยและอัพเดท จะถูกคิดขึ้นอย่างสม่ำเสมอและเราสามารถ update เข้ากับระบบเว็บได้ทันทีโดยไม่ต้องรื้อระบบใหม่อยู่เรื่อยๆ

จุดด้อยของ wordpress ก็คือการปรับปรุงในระยะเริ่มต้นนั้นต้องใช้ผู้ที่มีความสามารถมากกว่าการทำงานด้าน HTML classic การทำงานของ wordpress ต้องมีการติดตั้งและทดสอบบน server ซึ่งทำให้ยากกว่า การนำเว็บมา run offline เพื่อใช้โชว์ในงานต่างๆนั้นทำได้ยากกว่าปกติ

โดยสรุป
จากข้อดีและข้อด้อยตลอดจนถึงแนวทางของการทำ Marketing ทางเว็บไซต์ยุคใหม่ จะเห็นว่าเป็นการเหมาะสมที่สุดที่ทางผมจะเสนอให้เปลี่ยนแปลงระบบเว็บเดิมมาเป็นแบบ WordPress

สิ่งที่ต้องแลกกัน ระหว่าง เว็บไซต์โรงแรมของคุณ xxx แบบ Flash และแบบ wordpress คือความเรียบง่ายของหน้าแรกนั้น อาจจะต้องหายไปเนื่องจากเราควรจะต้องใส่ตัวอักษร keyword ต่างๆเข้าไปในหน้าแรก ทำให้ไม่เรียบหรูเหมือน Flash ของ เว็บไซต์ Flashตัวเก่า และเพลงของโรงแรม ในversion Flash ซึ่งเดิมสามารถที่จะวิ่งต่อเนื่องได้ไม่ว่าจะเปิดไปที่หน้าใดก็ตามจะเปลี่ยนเป็นไม่ต่อเนื่อง (จะหยุด เมื่อเปลี่ยนหน้า) อย่างใรก็ตาม หน้าแรกของเว็บไซต์ นั้นผมจะพยายามทำให้ สมดุลระหว่าง “ดีไซน์ที่แสดงถึงทิศทางของโรงแรม” และ “ดีไซน์ที่นักท่องเว็บชื่นชอบ” ให้มากที่สุดครับ

ถ้าคุณ xxx ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม และข้อดีข้อเสียทางเทคนิคอลที่ลึกขึ้น สามารถโทรติดต่อผมได้ตลอดเวลาครับ สำหรับผมและทีมงานทำงานให้คุณ xxx มานานจนรู้สึกเป็นเสมือน partner กัน (ผมได้เว็บที่เป็นความภูมิใจของบริษัทผมเอง) ดังนั้นขอให้คุณ xxx วางใจว่าเราจะทำเว็บทุกเว็บให้ดีที่สุดสำหรับทีมงานคุณ xxx ครับ

ทางทีมงาน google นั้นอุตส่าห์คิด function ตั้งหลายอย่างให้ gmail นำหน้าผู้ให้บริการรายอื่นแต่คนส่วนใหญ่ใช้ฟังก์ชันกันแค่นิดเดียว ทีมงานก็เลยออกแคมเปญ gmail ninja เพื่อให้เรารู้ว่าเราอยู่สายระดับไหนแล้ว (สายขาว สายเขียว สายดำและระดับเทพ ) พอคนได้ศึกษาว่ามันทำอะไรได้บ้างจะได้ถูกกระตุ้นให้พัฒนาอีกด้วย เจ๋งจริงครับ

ส่วนผมหรอ สายขาวเอง ขนาดจ่ายให้ gmail ปีละสามพันนะเนี่ย (ใช้ gmail ไป 20G แล้วครับ )

กดที่รูปเพื่อเข้าไปเช็คระดับตัวเองครับ

ทักษะการใช้ gmail ของคุณอยู่ระดับไหน

ผลการเซิร์ท พัชร ในขณะที่ gmail ยัง login account ผมอยู่

แต่พอไปคุยให้คุณเม่นที่นั่งด้วยกันอยู่เซิร์ทบ้าง ปรากฎว่า พัชร ไม่ได้ขึ้นอันดับหนึ่งแล้วแฮะ เลยมานั่งวิเคราะห์กันว่าทำไมเครื่องคอมพ์คนละตัวบนวง wireless lan เดียวกันให้ผลต่างกัน … จากนั้นผมเลยลอง log out gmail ของผมดูและเซิร์ท พัชร ใหม่ผลก็คือตกลงมาอยู่อันดับ 3 เหมือนของคุณเม่นเซิร์ทแล้วครับ ! นั่นแสดงว่า google จะให้ผลการ search ที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของแต่ละคน?!?! ทั่นผู้เชียวชาญท่านใดทราบข้อมูลโปรดบอกด้วยครับ

ผลการเซิร์ท google หลัง log out gmail แล้วมีความแตกต่างกันอยู่

สัพเพเหระ 1

วันนี้ไปซื้อหูฟังมาใช้กับแม็คบุ๊ค สะดุดตาหูฟังจากแผงลอยแห่งหนึ่งราคาแค่ 20 บาท ! (ในขณะที่ผมกินข้าวแกงวันนี้จานละ 40 บาท) คุณภาพเสียงนั้นพอรับได้กับเสียงแบบ “แหลมใส ไร้เบส”

โอ้วว หูฟังสมัยนี้ถูกกว่าข้าวไขเจียวหนึ่งจานอีกนะเนี่ย

สัพเพเหระ 2

ปกติไปเดินตาม discount store ใหญ่ๆก็จะต้องพบเจอกับ House brand ที่ค่อยๆรุกคืบเข้ามาทุกทีอยู่แล้วครับ housebrand นี่เป็นตัวทำให้ unilever มียอดขายตกลงไปมากอย่างน่ากลัวเพราะคนดูทีวีแล้วเจอสินค้า unilever ก็เลยไปหาซื้อที่โลตัส แต่พอไปถึงดันซื้อสินค้ายี่ห้อโลตัสมาแทนเพราะดูแล้วถูกกว่า (ข้อมูลจากเพื่อนคนนึงใน unilever คือ แทบไม่ได้โบนัสเพราะกำไรน้อยมาก)

แต่ยังไงก็ตามผมเองรู้สิกว่าสินค้าที่ house brand ชอบทำมักเป็นสินค้าที่ไม่มี switching cost ในการเปลี่ยนยี่ห้อ พูดง่ายๆก็คือซื่อยี่ห้อไหนก็ได้ไม่ต่างกันเช่นน้ำดื่ม นำ้มันพืช ทิชชู่ แต่อาทิตย์ก่อนผมพบ ช็อคโกแล็ต

ช็อคโกแล็ต ตราคาร์ฟูร์ นำเข้าจากฝรั่งเศษ มีสามแบบให้เลือก

จึงได้รู้ว่า house brand ได้รุกคืบเข้ามาถึงสินค้าที่ต้องเลือกด้วยรสนิยมแล้ว เพราะว่าสำหรับผมช็อคโกแล็ตมีความแตกต่างกันในแต่ละยี่ห้อนะ มันไม่น่าจะมีเซ้นท์ที่จะเอามาทำ house brand เลย …สงสัยต่อไปจะมี “เว็บสำเร็จรูปตราคาร์ฟูร์”วางเป็นกล่องๆขายในห้าง…

หมายเหต 1. ช็อคโกแล็ตนมของคาร์ฟูร์นั้นรสชาตใช้ได้
หมายเหตุ 2 แม่ผมไม่ยอมซื้อของใน Discount store ทั่วไปเลย เพราะว่ารักชาติมาก บางทีถ้าอยากซื้อถึงกับเดินทางไปตั้งฮั่วเส็งทั้งที่บ้านอยู่ลาดพร้าว ถ้าเติมน้ำมันก็จะเติมแต่บางจาก รองลงมาเป็น ปตท. ทำให้ผมไม่ค่อยได้เข้า discount store ไปด้วย เลยอาจจะไม่รู้ว่ามันมีซ็อคโกแล็ตนานแล้ว

สัพเพเหระ 3

เมื่อช่วงต้นเดือน พค มีวันหยุดเยอะมาก คุณปลาทองชวนผมนัดเจอเพื่อนๆเก่าที่เคยเล่นดนตรีด้วยกันมา คุณปลาทองนั้นถือคริสต์ และไปโบสต์เป็นประจำ

ปลาทอง “พัชร วันอังคารที่ 5 นี่เจอกันหน่อยนะ ช่วงเย็น นัดเพื่อนๆไว้หลายคน”

พัชร ” วันที่ 5 นี่มันวันหยุดนี่นา ปกติวันวิสาฯอย่างงี้แม่เราจะชวนเราไปเวียนเทียนที่วัดใหญ่ฯอยุธยานะ สงสัยจะไม่ว่าง”

ปลาทอง “เฮ่ยๆ วันที่ 5 น่ะมันวันฉัตรมงคล วันที่ 8 ตะหากเป็นวันวิสาฯ คุณจำผิดแล้ว”

พัชร บ่นๆแก้เขิน ” อ้าวเรอะ แหมทำไมวันหยุดมันเยอะจังฟระเมืองไทย งงไปหมดแล้ว ปกติเดือน พค เนี่ยมันไม่ค่อยหยุดไม่ใช่รึ ?”

ปลาทอง ” เค้าเลื่อนวันวิสาฯชี้นมาด้วยเหตผลทางด้านจันทรคตินะ เพราะว่า…บรา บรา บรา ”

พัชร “​โห ‘มัยนายรู้ดีจังอะขนาดเป็นคริสต์นะเนี่ย สมัยเรียนท่าทางวิชาพุทธศาสนาจะได้ A ? “

ปลาทอง ” อ๋อ ผมสอบได้รองท็อปแหละ ส่วนคนที่ท็อปเนี่ย … เป็นอิสลาม”

………………….

ปล. ปกติเวลาเพื่อนๆไปวัด ปลาทองมักจะเป็นคนนำอาราธนาศีลเป็นประจำ

SEO Check lists

ตาราง SEO check lists-และการให้แต้ม/ตัดแต้ม

Google map เป็นบริการที่กำลังมาแรงอันหนึ่งสำหรับการทำการตลาดที่ลูกค้าเจาะจงบริการอิงพื้นที่ครับ ลองดูวีดีโอบรรยายเกี่ยวกับการลงธุรกิจกับ google mapฉบับภาษาไทยได้ครับ (คุณเม่นบอกว่า น่าจะอ่านโดยลูกครึ่งฝรั่ง )

การลง google map ผมเห็นว่ามีประโยชน์อย่างมากกับลูกค้าของเหล่ารีสอร์ทในเมืองไทย เช่นถ้าผมเป็นชาวต่างชาติมาเที่ยวเมืองไทย และเซิร์ทว่า “samui thailand” ใน http://maps.google.com ภาพก็จะลิงค์มาที่เกาะสมุยในไทยทันที และจากนั้นเมื่อผมใส่เพิ่มเป็น “samui hotel” (ถ้าใส่ Hotel ตั้งแต่แรก google จะให้น้ำหนักกับ hotel มากกว่าทำให้ search ไม่เจอสมุย) ก็จะพบกับภาพ pointer โรงแรมขึ้นรอบเกาะสมุย และมีลิงค์ sponser อยู่ด้านซ้ายของแผนที่นั่นเอง

เมื่อเซิร์ท "samui hotel" และกดปุ่ม more ด้านขวาบน ติ๊ก image จะปรากฎภาพนี้

ลิงค์สปอนเซอร์และ google

และในกรณีที่เรากดปุ่ม “more” ด้านบนขวาของแผนที่ เราจะสามารถเลือกรูปหรือวีดีโอของโรงแรมขึ้นมาได้ครับ (สังเกตได้ว่ารูปและวีดีโอแต่ละโรงแรมนั่นใหญ่ไม่เท่ากัน แสดงว่ามีการจัดลำดับความสำคัญแน่นอน)

รูปโรงแรมและธุรกิจบนเกาะสมุยเมื่อขยายเกาะสมุยที่อัตราส่วนต่างๆกัน

เริ่มการปฎิบัติการลง Google map

1.ไปที่ google map support

2. เมื่ออ่านทุกอย่างที่ google อธิบาย (คุณสามารถคลิกเลือกภาษาไทยก็ได้ครับ ที่ปุ่มภาษาบนขวา) google จะให้สร้าง account ก่อน ถ้าคุณมี account Gmail อยู่แล้วก็ไม่ยากครับสามารถเปิด account ได้เลย แต่ถ้าคุณเป็นธุรกิจที่กำลังจะลงโฆษณา ผมแนะนำว่าให้สร้าง gmail account เฉพาะของธุรกิจคุณก่อนก็ได้ครับ ซึ่ง account นี้สามารถที่จะใช้กับโปรดักซ์ได้ทุกชนิดของ google คุณสามารถสร้าง Account ได้ที่นี่

3.สำหรับตอนนี้ ผมจะยกตัวอย่างว่าผมทำบริษัทชื่อ All Interactive และได้สร้า account gmail ของบริษัทไว้แล้ว พอกดลงทะเบียน account ปั๊ป google จะมีแบบมาให้กรอกรายละเอียดของบริษัทคุณทันที แน่นอนว่าที่ต้องใส่ให้ละเอียดก็คือที่อยู่ครับ นอกจากนี้ยังใส่คำอธิบายธุรกิจ รูปภาพหรือวีดีโอได้อีกด้วย พอหรอกปุ๊ป google map จะ generate แผนที่ที่ใกล้เคียงให้ทันที เรามีหน้าที่ต้องไปเลื่อนตัว marker (คลิก fix incorrect marker location) ให้ตรงกับบริษัทเราจริงๆ ตามรูป (ในบางกรณี google จะเลือกธุรกิจทีมีการลงตำแหน่งไว้ใกล็ๆกันมาถามด้วยด้วยว่า นี่เป็นธุรกิจเดียวกับเราหรือเปล่า เราจะเคลมว่าเป็นธุรกิจเราหรือเปล่า)

คลิก fix incorrect marker location และเลื่อนให้ตรงตำแหน่งธุรกิจของท่าน

เมื่อเรียบร้อยแล้ว Google จะถามว่า จะให้เค้า verify (เช็คตัวตนจริงๆ) ของเราทางไหน ซึ่งสามารถที่จะให้ Verify ทางโทรศัพท์เบอร์ที่ลงทะเบียนไปเลยก็ได้ ! โดย google จะถามว่าจะให้โทรเลยหรืออีกหน้านาทีค่อยโทรมา :O

สังเกตที่ด้านซ้ายมือ google ถามว่าจะให้โทรไปยืนยันหรือส่ง SMS ไป แต่เนื่องจากเบอร์บริษัทเป็น 02 จึงให้โทรมา

จากรูป ผมกด”โทรหาฉันเดี๋ยวนี้” เสียงโทรศัพท์ในออฟฟิศก็ดังขึ้นทันที (เหมือนผีหลอกเลย) พอรับก็เป็นเสียงคนจากระบบอัตโนมัติ พูดภาษาไทยให้เรากดเลขยื่นยัน สี่หลัก ที่เครื่องโทรศัพท์ (จากภาพด้านล่างคือ 6026 ตามด้วยเครื่องหมาย # )

ระบบให้กดเลือกว่าจะให้โทรหรือส่ง sms แต่เบอร์ออฟฟิศเป็น 02 จึงให้โทรมา

เตรียมอ่านต่อ ตอนสองครับ

เหมือนว่า Google กำลังปรับปรุงข้อมูลใหม่พอสมควร

หลังจาก Google ออก Google Translation ซึ่งหมายความว่า Google เริ่มรู้จักคำไทยแล้ว, Google Webmaster Tool เริ่มรู้แล้วว่า คำไทยคำไหนเป็นคำพบบ่อย
วันนี้ Google ส่ง bot วิ่งไปตามเว็บ “แล้วเข้าไป Search ในเว็บนั้นๆ โดยใช้ฟังก์ชั่น search ของเว็บนั้นๆ” โดยส่งคำไทยทีละคำไปนั่ง search เช่น Google เข้ามาในเว็บเรา แล้วพอรู้ว่าใช้ WordPress มันก็เลย search ดังนี้

http://www.imenn.com/page/7/?s=ด้วย

http://www.imenn.com/page/8/?s=ที่

http://www.imenn.com/page/5/?s=คน

http://www.imenn.com/page/8/?s=ใจ

และอื่นๆ อีกมาก

ซึ่งปกติ google จะเข้ามาตาม link ไม่สามารถมาใส่คำ search เองแบบนี้ได้ แต่นี่คงเพราะใช้พวก CMS (เช่น WordPress/Joomla/Drupal) Google เลยรู้วิธีที่จะ search ในเว็บอีกต่อ

เม่นเห็นว่านี่เป็นเรื่องใหญ่ อีกไม่นาน Google จะปรับระบบ PageRank ใหม่อีกแน่ (จริงๆ มันก็ปรับทุก 3 เดือนอยู่แล้ว) และคงทำให้ลำดับเว็บไทยเปลี่ยนอีกเยอะเลย เพราะเหมือนว่ามันเพิ่งเข้าใจเว็บไทย ความหมายของภาษาไทย ทีละคำ ทีละประโยค

คราวนี้ การใช้ WordPress จะได้เปรียบอีกข้อแล้ว คือ Google รู้ว่าจะ search ข้อมูลในเว็บเรายังไงครับ