คุณ MK และ คุณ ลิ่ว ได้เกริ่นกับ คุณเม่น มานานแล้วเกี่ยวกับโปรเจ็คการดีไซน์ Blognone ใหม่ครับ และเมื่อทรัพยากรพร้อมจึงได้เริ่มทำงานกัน โปรเจ็คนี้นับว่าเป็นโปรเจ็คคาบเกี่ยวทั้งระหว่างช่วงก่อนคุณเม่นแต่งงานและหลังแต่งงานเรียบร้อยแล้ว

AE ต้องมีความเข้าใจธรรมชาติของลูกค้าและเข้าใจต้นทุนของงานที่ทำ สามารถบอกได้ว่าลูกค้าควรที่จะทำอะไรต่อไป นอกจากนั้นยังต้องมีทักษะการเจรจาเพื่อรักษาผลประโยชน์ให้ทีมงานและลูกค้าพอใจตลอดอายุ Contract นั่นเองครับ ดังนั้นส่วนใหญ่ AE จะใช้พนักงานระดับผู้บริหารในบริษัทด้วยเช่นกัน

การทำเว็บนั้น ยิ่งประชุมกับลูกค้า ยิ่งมีสิ่งเพิ่มเติม ยิ่งคิดว่าต้องใส่ให้หมดเอาให้คุ้ม และนั่นเป็นที่มาของเว็บองค์กรที่ใช้ยากและมีอยู่ทั่วไปนั่นเอง ทิศทางการคุยควรจะเป็นการระดมสมองทำอย่างไรให้เว็บใช้ง่ายขึ้น ทำให้เว็บมีรายละเอียดลดลงให้มากที่สุด เข้าถึงเร็วที่สุด

การใช้ Hosting ร่วมกับเว็บอื่นๆขององค์กรนั้นๆ ต้องระวังผลกระทบและความยุ่งยากในการทำงานที่เพิ่มขึ้นครับ เพราะฉนั้นอย่าลืมย้ำกับลูกค้าต้งแต่แรกถึงขอบเขตความรับผิดชอบตรงนี้ด้วย บางครั้งเรื่อง Hosting ของเว็บรัฐบาลนั้นความรับผิดชอบที่ตามมามีมูลค่าสูงกว่าเว็บไซต์เสียอีก

ผมใช้เวลาอธิบายยาวนานมากถึงคำว่า “เนียน” โดยเปิดเทียบกับเว็บ กทช ต่างประเทศหลายเว็บ และอภิปรายชี้นำว่าถ้าทางนี้ยอมใช้เว็บที่ minimalism ( นิยมความเรียบง่าย​ ) ล่ะก็จะเป็นต้นแบบของเว็บราชการสมัยใหม่เลยเชียว

ขั้นตอนการเสนอราคา โดยปกติ TiGERiDEA จะแบ่งเป็นสเกลต่างๆ สำหรับองค์กรขนาดต่างๆคือ องค์กรขนาดเล็ก หรือเว็บส่วนบุคคล, ขั้นตอนการเสนอราคาองค์กรเอกชนขนาดใหญ่
,ขั้นตอนการเสนอราคา องค์กรของรัฐ และรัฐวิสาหกิจ

Template ฝีมือการโมและออกแบบจากน้องๆครับ โดยเฉพาะน้อง @ifnroll ควบคุมการผลิตโดย @iMenn เชิญเลือกชมได้ตามอัธยาศัย หน้านี้จะใช้เป็น เมนูสำหรับให้ลูกค้าของไทเกอร์ไอเดียเลือกเช่นกัน ส่วนที่มาก็คือทีมของเราได้ develope ธีม flamework ไปไกลมากแล้ว

ก๊อปมาให้ดูกันตรงๆเลยครับ นี่มันแทงใจดำเว็บดีไซน์เนอร์จริงๆ ตอนเริ่มต้น อะไรๆก็ดี ลูกค้าโชว์เว็บปัจจุบัน ทั้งคู่หัวเราะร่วมกัน ดีไซน์เก่าถือเป็นอาชญากรรมแห่งมนุษยชาติ จากนั้นคุณก็ดีไซน์ให้เรียบร้อย มันดูดีและใช้งานได้ดี แต่ก็เป็นจุดเริ่มต้นของมหากาพย์ในเวลาต่อมา

พี่บังทำงานด้านอาสาสมัครอย่างจริงจัง ก่อนที่จะเริ่มควบคู่มากับงาน IT ตลอด โดยงานอาสาสมัครในช่วงแรกๆนั้นทำเป็นงานด้านอาสาสมัครบรรเทาสาธารณภัย จนถึงปัจจุบันตำแหน่งตอนนี้ ในสมาคมอาสาสมัครบรรเทาสาธารณภัยแห่งประเทศไทย เป็นผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ

ดีไซน์เว็บให้มูลนิธิชัยพัฒนาครับ และระบบเว็บใช้ Joomla! โดย Marvelic เจ้าเก่า และทีมนี้ @Joomlacorner เป็นผู้ติดต่อประสานงานโปรเจ็ค สำหรับเว็บมูลนิธิชัยพัฒนานั้นทาง @Joomlacorner ไม่ได้มี TOR หรือสัญญาอะไรเป็นการคุยกันปากเปล่า ทางมูลนิธิใช้ mambo ที่พี่บังทำแจกมานานแล้ว และทีมพี่บังเคยลง patch ให้ฟรี เลยเชื่อมือให้เปลี่ยนเป็น joomla! ครับ

เว็บในไทยประมาณ 95% น้ันอยู่ในข่ายที่ทั้ง 3CMS สามารถทำได้ทั้งหมดอยู่แล้วครับ เรียกว่าถ้าคุณคิดว่าจะทำเว็บที่คุณคิดว่าใหญ่แล้วสักอันหนึ่งขึ้นมาเว็บนั้นสามารถพัฒนาได้ด้วย 3 CMS นี้ทั้งสิ้น ขึ้นอยู่กับว่าคุณไว้วางใจทีมไหนและคุณมีความสามารถในการบริหารเว็บเหล่านี้ต่อแค่ใดนั่นเอ

ตัวอย่างใบเสนอราคา Quotation ในเชิง Man-day สามารถทำได้โดยประมาณเวลาที่แต่ละตำแหน่งซึ่งมี Rate Card (ราคาค่าแรง) ตามมาตรฐาน และทำการประมาณจำนวนเวลาทำงานในแต่ละงาน จากนั้นรวมสรุปให้ลูกค้า ในกรณีที่เกิดการต่อรองราคา เราก็สามารถที่จะต่อรองการทำงานเพื่อลดเวลาได้เช่นกัน

หลังจากที่พวกเราทั้งออฟฟิศไทเกอร์ไอเดียดินรนกันมา 9 เดือน(ตั้งแต่ กพ) ในที่สุดทางรัฐบาลก็ให้จ่ายเงินของเว็บช่วยชาติมาจนได้ โดยให้มาเป็นเช็คครับ พวกเรา#ไทเกอร์ไอเดียจึงรู้ซาบซึ้งในความกรุณาของคณะรัฐบาลเป็นอย่างยิ่ง

ทำเว็บกันมาพักใหญ่แล้ว อยากจะเอาสัญญาที่เคยทำๆกับลูกค้ามา Opensource กันดูนะครับ ใครมีสัญญาที่พอจะเปิดเผยได้ก็เอามาแชร์กันได้นะครับ เพื่อความก้าวหน้าวงการทำเว็บไทย อย่างไรก็ตาม สำหรับลูกค้ารายเล็กๆที่ผมได้มีโอกาสคุยกับผู้บริหารนั้นส่วนใหญ่จะไม่มีความจำเป็นต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรเท่าไหร่

ในขณะที่ทำงานใหญ่ๆขององค์กรใหญ่ๆ เราจะเสนออะไรหรือจะเรียกเก็บเงินเมื่อไหร่ควรศึกษาการเมืองภายในของเค้าไปด้วยครับ บางคนไม่ถูกกับบางคนจะได้มีวิธีเข้าหาอย่างถูกต้อง หรือบางคนมีอิทธิพลเหนือคนอื่นเราก็ต้องมีวิธียืมดาบที่ดี

ในชีวิตการเรียนทัั้งระดับ ป.ตรี และ MBA ถ้าใครสังเกตก็จะพบว่าหลักสูตรบริหารธุรกิจนั้นไม่มีหลักการสำหรับบริษัทขนาดเล็ก ทุกอันเหมาะกับบริษัทขนาดกลางและใหญ่ทั้งสิ้น ทำให้ทุกคนต่างคิดว่าบริษัทขนาดใหญ่นั้นดีกว่าในทุกๆด้าน

เนื่องจาก RFP ของเว็ฐไซต์ ( Request for proposal ) ของลูกค้าที่ได้มานั้นมีลักษณะครอบจักรวาลสไตล์ราชการอยู่มากทำให้ทางทีมงานต้องทำความเข้าใจลูกค้าโดยการหมั่นคุยบ่อยๆ จนกว่าจะรู้นิสัยและการทำงาน และปัญหาที่สำคัญมากที่สุดคือการทำสัญญาและการรับเงิน

จะเห็นว่าผม tweet ไปเมื่อวานว่า @iMenn หนีซบออก @kengggg นั่นคือที่มาของเว็บ www.pm.go.th นายกรัฐมนตรีไทย นี่เองครับ เป็นเว็บเร่งด่วนจากรัฐบาลอีกตัวทีใช้เวลาเสกไม่กี่วันมาอีกแล้ว โดยท่านนายกฯได้เปิดตัวเว็บในวันนี้เวลา 10:00 น.

เรื่องลิขสิทธิ์ต่างๆในการทำเว็บทั้งฟ้อนต์รูปและอื่นๆเป็นที่มาที่บริษัท TiGERiDEA มักจะใส่ลิงก์ไว้ที่ด้านล่างของเว็บลูกค้าที่เราทำครับ เพราะเมื่อมีปัญหาในการเช็คลิขสิทธิ์งาน ทางผู้เช็คสามารถมาดู index ได้ทันทีว่าบริษัทเราเป็นผู้สร้างสรรค์งานผมจึงสนับสนุนให้ใส่ลิงก์ผู้ทำเว็บไว้ที่ footer นะครับ

4 ปีที่แล้วไทเกอร์ไอเดียทำโปรเจ็คร่วมกับทีมผู้ประกอบการจาก MBA Stanford และเพื่อน Professor หลายชาติซึ่งทำบริษัทใน Silicon Valley โดยขอทุนจากทั้ง Angel และ Venture Capital ทีมนื้เร่ิมจากงานวิจัยที่ตั้งใจจะสร้าง Personalized Medicine/ Personalized Recommendation